مساعدو مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، المصنفون تحت كود ANZSCO 6212، هم محترفون متخصصون في بيع السلع والخدمات المتعلقة بالحوسبة والاتصالات السلكية واللاسلكية في مؤسسات البيع بالتجزئة والجملة. إنهم يلعبون دورًا حاسمًا في مساعدة العملاء فيما يتعلق بمتطلباتهم وتقديم المشورة لهم بشأن مجموعة المنتجات والسعر والتسليم والضمانات واستخدام المنتج والعناية به.

مستوى المهارة الإرشادي:

تتطلب معظم المهن ضمن مجموعة وحدة مساعد مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مستوى من المهارة يتناسب مع المؤهلات الموضحة أدناه:

في أستراليا:

• شهادة AQF I أو التعليم الثانوي الإلزامي (مستوى المهارة ANZSCO 5)

في نيوزيلندا:

• مؤهل NZQF المستوى 1 أو التعليم الثانوي الإلزامي (ANZSCO مستوى المهارة 5)

بالنسبة لبعض المهن، قد تكون هناك حاجة إلى فترة قصيرة من التدريب أثناء العمل بالإضافة إلى المؤهل الرسمي أو بدلاً منه. في بعض الحالات، قد لا يكون هناك أي مؤهل رسمي أو تدريب أثناء العمل ضروريًا.

تشمل المهام:

• تحديد متطلبات العملاء وتقديم المشورة بشأن مجموعة المنتجات والسعر والتسليم والضمانات واستخدام المنتج والعناية به
• عرض وشرح سلع وخدمات المؤسسة للعملاء
• بيع أجهزة الكمبيوتر وملحقات الكمبيوتر والبرامج والهواتف المحمولة وملحقات الهاتف والخدمات مثل الوصول إلى الإنترنت وخطط الهاتف المحمول
• قبول الدفع مقابل السلع والخدمات باستخدام طرق الدفع المختلفة وإعداد فواتير المبيعات
• المساعدة في الإدارة المستمرة للمخزون، بما في ذلك جرد المنتجات والمشاركة في عمليات جرد المخزون
• تكديس وعرض البضائع للبيع، وكذلك تغليف وتغليف البضائع المباعة

المهنة:

• 621211 مساعد مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

621211 مساعد مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

مساعد مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات متخصص في بيع السلع والخدمات المتعلقة بالحوسبة والاتصالات في مؤسسة البيع بالتجزئة أو الجملة. لديهم مستوى مهارة 5 وقد يتخصصون كمندوبي مبيعات للهواتف المحمولة./ ع>