دستیاران فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات، طبقه بندی شده تحت کد ANZSCO 6212، حرفه ای هستند که در فروش کالاها و خدمات مرتبط با محاسبات و مخابرات در موسسات خرده فروشی و عمده فروشی تخصص دارند. آنها نقش مهمی در کمک به مشتریان با نیازهایشان دارند و به آنها در مورد محدوده محصول، قیمت، تحویل، ضمانت‌ها و استفاده و مراقبت از محصول مشاوره می‌دهند.

سطح مهارت نشانگر:

بیشتر مشاغل در گروه واحد دستیار فروش ICT به سطح مهارتی متناسب با صلاحیت های ذکر شده در زیر نیاز دارند:

در استرالیا:

• گواهی AQF I یا آموزش متوسطه اجباری (سطح مهارت ANZSCO 5)

در نیوزلند:

• مدرک تحصیلی سطح 1 NZQF یا آموزش متوسطه اجباری (سطح مهارت ANZSCO 5)

برای برخی مشاغل، ممکن است علاوه بر مدارک رسمی یا به جای آن، یک دوره کوتاه آموزش در حین کار مورد نیاز باشد. در موارد خاص، ممکن است هیچ مدرک رسمی یا آموزش در حین کار لازم نباشد.

کارها عبارتند از:

• تعیین نیازهای مشتری و مشاوره در مورد محدوده محصول، قیمت، تحویل، ضمانت‌ها و استفاده و مراقبت از محصول
• نمایش و توضیح کالاها و خدمات موسسه به مشتریان
• فروش رایانه، لوازم جانبی رایانه، نرم افزار، تلفن همراه، لوازم جانبی تلفن، و خدماتی مانند دسترسی به اینترنت و طرح های تلفن همراه
• قبول پرداخت کالا و خدمات با استفاده از روش های مختلف پرداخت و تهیه فاکتورهای فروش
• کمک به مدیریت مستمر موجودی، از جمله موجودی محصول و شرکت در انبارداری
• انباشته کردن و نمایش کالاها برای فروش، و همچنین بسته بندی و بسته بندی کالاهای فروخته شده

شغل:

• 621211 دستیار فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات

621211 دستیار فروش ICT

یک دستیار فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات متخصص در فروش کالاها و خدمات مرتبط با محاسبات و مخابرات در یک مؤسسه خرده فروشی یا عمده فروشی. آنها دارای سطح مهارت 5 هستند و ممکن است به عنوان یک فروشنده تلفن همراه تخصص داشته باشند.