ช่างเทคนิคด้าน ICT และโทรคมนาคม (ANZSCO 313) มีบทบาทสำคัญในการให้การสนับสนุนการพัฒนาและการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีเว็บ และเครือข่ายโทรคมนาคม พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าระบบเหล่านี้ทำงานได้อย่างราบรื่น

ระดับทักษะที่บ่งบอก

อาชีพส่วนใหญ่ในหมวดหมู่ช่างเทคนิคด้าน ICT และโทรคมนาคมจำเป็นต้องมีระดับทักษะที่สอดคล้องกับคุณสมบัติและประสบการณ์ที่กล่าวถึงด้านล่าง

ในออสเตรเลีย:

• AQF Associate Degree, Advanced Diploma หรือ Diploma (ANZSCO Skill Level 2)

ในนิวซีแลนด์:

• ประกาศนียบัตร NZQF (ทักษะ ANZSCO ระดับ 2)

ในบางกรณี ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปีและ/หรือการรับรองผู้จำหน่ายอาจถือเป็นการทดแทนคุณสมบัติอย่างเป็นทางการที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ อาจต้องมีการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องควบคู่กับวุฒิการศึกษาที่เป็นทางการ/พี>

งานรวมถึง:

• การกำหนดข้อกำหนดซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อมอบวิธีแก้ไขปัญหา
• การตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์
• การซ่อมแซมและการเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เทอร์มินัล เครื่องพิมพ์ และโมเด็ม
• การติดตั้งและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม และการปรับโปรแกรมที่มีอยู่ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้
• การใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์และรับรองการใช้งานแอปพลิเคชันและอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
• การออกแบบและดูแลรักษาเว็บไซต์
• การติดตั้งและบำรุงรักษาไมโครเวฟ การวัดและส่งข้อมูลทางไกล มัลติเพล็กซ์ ดาวเทียม และระบบสื่อสารด้วยคลื่นวิทยุและแม่เหล็กไฟฟ้าอื่นๆ
• การกำหนดค่าและบูรณาการเทคโนโลยีเครือข่ายและโทรคมนาคมเข้ากับซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และระบบปฏิบัติการ
• การวางแผนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโทรคมนาคมเพื่อการเข้าถึงของลูกค้า

หมวดหมู่ย่อย

หมวดหมู่ช่างเทคนิคด้าน ICT และโทรคมนาคมประกอบด้วยหมวดหมู่ย่อยต่อไปนี้:

• 3131 ช่างเทคนิคสนับสนุน ICT
• 3132 ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคโทรคมนาคม