ผู้จัดการการค้าปลีกมีบทบาทสำคัญในการจัดและควบคุมการดำเนินงานของสถานประกอบการที่ให้บริการการค้าปลีก พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้ธุรกิจค้าปลีกดำเนินไปอย่างราบรื่นและส่งมอบบริการคุณภาพสูงให้แก่ลูกค้า

ระดับทักษะบ่งชี้:

อาชีพส่วนใหญ่ในกลุ่มหน่วยการเรียนรู้นี้จำเป็นต้องมีระดับทักษะที่สอดคล้องกับคุณสมบัติและประสบการณ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

ในออสเตรเลีย:

• AQF Associate Degree, Advanced Diploma หรือ Diploma (ทักษะ ANZSCO ระดับ 2)

ในนิวซีแลนด์:

• ประกาศนียบัตร NZQF (ทักษะ ANZSCO ระดับ 2)

ในบางกรณี ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปีสามารถทดแทนคุณสมบัติอย่างเป็นทางการที่กล่าวถึงข้างต้นได้ นอกจากนี้ อาชีพบางอาชีพอาจต้องการประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและ/หรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ นอกเหนือจากคุณวุฒิที่เป็นทางการ อาจต้องมีการลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับบางตำแหน่ง

งานรวมถึง:

• การกำหนดส่วนผสมผลิตภัณฑ์ ระดับสต็อก และมาตรฐานการบริการ
• การกำหนดและการนำนโยบายการจัดซื้อและการตลาดไปใช้ และการตั้งราคา
• การส่งเสริมและโฆษณาสินค้าและบริการของสถานประกอบการ
• การขายสินค้าและบริการให้กับลูกค้าและให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า
• การรักษาบันทึกระดับสต็อกและธุรกรรมทางการเงิน
• ดำเนินการจัดทำงบประมาณสำหรับสถานประกอบการ
• การควบคุมการคัดเลือก การฝึกอบรม และการกำกับดูแลของพนักงาน
• รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

อาชีพ:

• 142111 ผู้จัดการฝ่ายขายปลีก (ทั่วไป)
• 142112 ร้านขายของเก่า
• 142113 ผู้จัดการตัวแทนเดิมพัน
• 142114 ผู้จัดการร้านทำผมหรือร้านเสริมสวย
• 142115 ผู้จัดการที่ทำการไปรษณีย์
• 142116 ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยว

142111 ผู้จัดการฝ่ายค้าปลีก (ทั่วไป)

ชื่อทางเลือก:

• ผู้จัดการร้านค้าปลีก
• ผู้จัดการร้าน

ผู้จัดการฝ่ายค้าปลีก (ทั่วไป) มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและควบคุมการดำเนินงานของสถานประกอบการค้าปลีก พวกเขารับประกันการทำงานที่ราบรื่นของสถานประกอบการและให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือเภสัชกรขายปลีกไม่รวมอยู่ในอาชีพนี้ เนื่องจากพวกเขาจัดอยู่ในกลุ่มเภสัชกรหน่วยการเรียนรู้ 2515 ในอาชีพ 251513 เภสัชกรขายปลีก

ระดับทักษะ: 2

ความเชี่ยวชาญพิเศษ:

• ผู้จัดการฟาสต์ฟู้ด
• ตัวแทนข่าว
• ผู้จัดการร้านค้าปลีกเบเกอรี่

142112 ร้านขายของเก่า

ตัวแทนจำหน่ายวัตถุโบราณซื้อและขายของเก่า เช่น เฟอร์นิเจอร์ งานศิลปะ เครื่องประดับ และเครื่องจีน พวกเขายังอาจทำความสะอาด บูรณะ และให้ความสำคัญกับโบราณวัตถุอีกด้วย อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้

ระดับทักษะ: 2

142113 ผู้จัดการตัวแทนเดิมพัน

ผู้จัดการตัวแทนเดิมพันจัดระเบียบและควบคุมการดำเนินงานของสาขาของตัวแทนเดิมพัน อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้

ระดับทักษะ: 2

142114 ผู้จัดการร้านทำผมหรือร้านเสริมสวย

ผู้จัดการร้านทำผมหรือร้านเสริมสวยจัดระเบียบและควบคุมการปฏิบัติงานของร้านทำผมหรือร้านเสริมสวย อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้

ระดับทักษะ: 2

142115 ผู้จัดการที่ทำการไปรษณีย์

ผู้จัดการที่ทำการไปรษณีย์จัดระเบียบและควบคุมการดำเนินงานของที่ทำการไปรษณีย์

ระดับทักษะ: 2

142116 ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยว

ผู้จัดการตัวแทนการท่องเที่ยวจัดระเบียบและควบคุมการดำเนินงานของตัวแทนการท่องเที่ยว อาจต้องมีการลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้/พี>

ระดับทักษะ: 2