เจ้าหน้าที่ดูแลพิเศษ (ANZSCO 4234) มีบทบาทสำคัญในการให้การดูแล การสนับสนุน และการกำกับดูแลเด็ก เยาวชน และบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาทำงานในสถานที่อยู่อาศัยและสถาบัน เช่นเดียวกับที่ลี้ภัย เพื่อดูแลความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของผู้ที่อยู่ภายใต้การดูแลของพวกเขา

ระดับทักษะบ่งชี้:

อาชีพส่วนใหญ่ภายในกลุ่มหน่วยดูแลพิเศษจำเป็นต้องมีทักษะในระดับหนึ่ง ซึ่งกำหนดโดยคุณสมบัติและประสบการณ์ที่ระบุไว้ด้านล่าง

ในออสเตรเลีย:

• ใบรับรอง AQF III รวมถึงการฝึกอบรมภาคปฏิบัติอย่างน้อยสองปี หรือใบรับรอง AQF IV (ทักษะ ANZSCO ระดับ 3)

ในนิวซีแลนด์:

• คุณสมบัติ NZQF ระดับ 4 หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสามปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 3)

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและ/หรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัตินอกเหนือจากคุณสมบัติอย่างเป็นทางการ อาชีพของ Hostel Parent ภายในกลุ่มยูนิตนี้จำเป็นต้องมีระดับทักษะดังต่อไปนี้:

ในออสเตรเลีย:

• ใบรับรอง AQF II หรือ III หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4)

ในนิวซีแลนด์:

• คุณสมบัติ NZQF ระดับ 2 หรือ 3 หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี (ทักษะ ANZSCO ระดับ 4)

ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องมีประสบการณ์เพิ่มเติมและ/หรือการฝึกอบรมภาคปฏิบัติควบคู่ไปกับการรับรองอย่างเป็นทางการ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าอาชีพเหล่านี้อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาต

งานรวมถึง:

• การวางแผนและการดำเนินโครงการกำกับดูแลและดูแลเด็กและเยาวชนในสถานสงเคราะห์
• กำกับดูแลและจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมพัฒนาการทางร่างกาย สังคม อารมณ์ และสติปัญญาของเด็กและเยาวชนในสถานสงเคราะห์
• ดูแลให้เด็กและเยาวชนเตรียมพร้อมอย่างเหมาะสมสำหรับกิจกรรมด้านการศึกษาและสันทนาการโดยการปลุกพวกเขาให้ตื่น ให้แน่ใจว่าพวกเขาได้อาบน้ำ แต่งตัว และให้อาหาร
• ดูแลเด็กและเยาวชนในระหว่างกิจกรรมประจำวัน เช่น มื้ออาหารและการอาบน้ำ
• การรักษาวินัย การบังคับใช้กฎระเบียบและมาตรฐานพฤติกรรม จัดทำเอกสารรายงานทางวินัย และช่วยเหลือในการใช้มาตรการแก้ไข
• การจัดที่พักพิงและให้การสนับสนุนทางอารมณ์แก่ผู้อยู่อาศัย
• การส่งผู้พักอาศัยในเขตลี้ภัยมาขอความช่วยเหลือด้านสุขภาพและสวัสดิการ
• การดูแลความปลอดภัยของที่หลบภัย

อาชีพ:

• 423411 ผู้ช่วยดูแลที่อยู่อาศัยเด็กหรือเยาวชน
• 423412 Hostel Parent (ชื่อทางเลือก: House Parent)
• 423413 เจ้าหน้าที่ผู้ลี้ภัย

423411 ผู้ช่วยดูแลที่อยู่อาศัยสำหรับเด็กหรือเยาวชน

ผู้ช่วยดูแลที่อยู่อาศัยเด็กหรือเยาวชนให้การดูแลและการกำกับดูแลเด็กและเยาวชนที่อาศัยอยู่ในสถานที่อยู่อาศัยหรือสถาบัน เช่น บ้านกลุ่มและสถาบันราชทัณฑ์ อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้

ระดับทักษะ: 3

423412 Hostel Parent (ชื่อทางเลือก: House Parent)

ผู้ปกครองของหอพักหรือที่เรียกว่าผู้ปกครองประจำบ้าน มีหน้าที่ดูแลและกำกับดูแลเด็กและเยาวชนที่อาศัยอยู่ในสถานที่อยู่อาศัย เช่น โรงเรียนประจำ วิทยาลัยที่อยู่อาศัยและหอพัก อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือออกใบอนุญาตสำหรับอาชีพนี้

ระดับทักษะ: 4

423413 เจ้าหน้าที่ผู้ลี้ภัย

เจ้าหน้าที่ผู้ลี้ภัยให้บริการและช่วยเหลือบุคคลที่กำลังมองหาความช่วยเหลือในที่หลบภัย บทบาทของพวกเขามีความสำคัญในการรับรองความเป็นอยู่และความปลอดภัยของผู้ที่แสวงหาที่หลบภัย

ระดับทักษะ: 3