數位文員負責編製、記錄和處理各種財務文件和資料。他們處理與債權人和債務人、營運成本、金融交易、薪資相關的任務，並向銀行客戶提供金融服務。此外，他們還執行常規統計和精算計算。

指示性技能水準：

數位文員類別中的大多數職業都需要一定程度的技能和資格。在澳大利亞，個人通常需要經過至少兩年在職訓練的 AQF 三級證書，或 AQF 四級證書，或三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 3）。或者，可以接受 AQF II 或 III 證書，或至少一年的相關經驗（ANZSCO 技能等級 4）。在新西蘭，需要 NZQF 4 級資格或三年相關經驗（ANZSCO 技能等級 3），或需要 NZQF 2 級或 3 級資格，或至少一年相關經驗（ANZSCO 技能等級 4）。

在某些情況下，除了正式資格之外，可能還需要額外的相關經驗和/或在職訓練。

任務包括：

• 處理應付帳款和應收帳款以及支付薪資
• 保存財務記錄，維護、調節和平衡帳戶
• 處理和授權信貸和貸款申請以及保險申請和索賠
• 接受客戶存入的資金並存入客戶的帳戶
• 維護證券登記及交易記錄
• 編製財務與統計、表格、圖表

子類別：

數位文員類別包括以下子類別：

• 551 會計文員及簿記員
• 552 名金融和保險文員