輔導員在為面臨職業、人際關係、社會和教育困難的個人提供資訊和支持方面發揮著至關重要的作用。他們與人們密切合作，透過各種治療方法（例如認知行為療法、人際療法和其他談話療法）幫助他們識別和定義他們的情緒問題。

指示性技能水準：

輔導員單位組內的大多數職業都需要學士學位或更高學歷，以展現高水準的技能。在某些情況下，除了正式資格（ANZSCO 技能等級 1）之外，還可能需要相關經驗和在職訓練。

任務包括：

• 透過收集和分析有關客戶能力和需求的相關信息，與客戶合作探索職業、學習和就業選擇。
• 為客戶提供資訊和資源，以提高他們的求職技能。
• 評估客戶對吸毒和酗酒治療的需求。
• 為個人、夫婦和家庭團體舉辦諮商課程。
• 幫助客戶了解並調整他們的態度、期望和行為，以發展更健康的人際關係和婚姻關係。
• 提出替代方法並討論態度和行為改變的潛力。
• 與客戶合作制定考慮職業和社會需求的復健計劃。
• 為學生（尤其是有特殊需求的學生）的學習和行為提供資訊、理解和建議，並協助家長和教師滿足這些需求。
• 可能在呼叫中心工作。

職業：

• 272111 職業顧問
• 272112 毒品與酒精諮商師
• 272113 家庭與婚姻諮商師
• 272114 復健輔導老師
• 272115 學生輔導老師
• 272199 輔導老師（不另分類）

272111 職業顧問

替代頭銜：職業顧問

職業顧問為個人和團體提供有關職業選擇的信息，並幫助他們自我發展。

技能等級：1

272112 毒品與酒精諮商師

毒品和酒精諮商師為有毒品和酒精依賴問題的個人提供支持和治療。他們制定策略來幫助客戶設定目標、實現和維持變革，並提供社區教育。有些可能在呼叫中心工作。

技能等級：1

272113 家庭與婚姻諮商師

家庭和婚姻顧問幫助個人、夫妻和家庭處理婚姻和關係方面的困難。有些可能在呼叫中心工作。

技能等級：1

專業：

• 家事法庭輔導老師

272114 復健輔導老師

復健顧問支持身體、精神和社會上處於弱勢的個人重新融入工作和社區。

技能等級：1

272115 學生輔導老師

替代頭銜：學校輔導老師

學生輔導員就廣泛的問題向學生、家長和教師提供資訊和幫助，包括個人問題、學習困難和特殊要求。

技能等級：1

272199 輔導老師（不另分類）

此職業組包括未在其他地方分類的輔導員。他們可能在呼叫中心工作。

技能等級：1

該組的職業包括：

• 賭博輔導員
• 悲傷輔導老師
• 生活教練
• 性侵害諮商師/性虐待諮商師
• 創傷諮商師