सामान्य क्लर्क, जिन्हें 5311 सामान्य क्लर्क के रूप में भी जाना जाता है, विभिन्न लिपिकीय और प्रशासनिक कार्यों को करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे जानकारी को रिकॉर्ड करने, तैयार करने, छांटने, वर्गीकृत करने और दाखिल करने के लिए जिम्मेदार हैं। इसके अतिरिक्त, जनरल क्लर्क मेल को सॉर्ट करना, खोलना और भेजना, दस्तावेजों की फोटोकॉपी और फैक्स करना और नियमित रिपोर्ट तैयार करना जैसे कार्य संभालते हैं।

सांकेतिक कौशल स्तर:

सामान्य क्लर्क इकाई समूह के अधिकांश व्यवसायों के लिए निम्नलिखित योग्यताओं और अनुभव के अनुरूप कौशल स्तर की आवश्यकता होती है:

ऑस्ट्रेलिया में:

• AQF प्रमाणपत्र II या III (ANZSCO कौशल स्तर 4)

न्यूजीलैंड में:

• NZQF स्तर 2 या 3 योग्यता (ANZSCO कौशल स्तर 4)

औपचारिक योग्यताओं को कम से कम एक वर्ष के प्रासंगिक अनुभव से प्रतिस्थापित किया जा सकता है। कुछ मामलों में, औपचारिक योग्यता के साथ-साथ अतिरिक्त ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण और/या अनुभव आवश्यक हो सकता है।

कार्यों में शामिल हैं:

• सूचना को रिकॉर्ड करना, तैयार करना, छांटना, वर्गीकृत करना और दाखिल करना
• मेल को छांटना, खोलना और भेजना
• दस्तावेजों की फोटोकॉपी और फैक्स करना
• नियमित रिपोर्ट तैयार करना
• कर्मचारियों को उपकरण जारी करने के मुद्दे को रिकॉर्ड करना
• पत्र और टेलीफोन संदेश प्राप्त करना
• सूचना को कंप्यूटर पर ट्रांसक्रिप्ट करना और कॉपी को प्रूफरीड करना और सही करना
• ग्राहकों को सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करना (वैकल्पिक)
• रिसेप्शनिस्ट कर्तव्यों का पालन करना (वैकल्पिक)

व्यवसाय:

• 531111 सामान्य लिपिक

531111 जनरल क्लर्क की भूमिका में कई प्रकार के लिपिकीय और प्रशासनिक कार्य करना शामिल है। ये कार्य किसी संगठन या व्यवसाय के सुचारू संचालन में योगदान करते हैं। सामान्य क्लर्क व्यवस्थित रिकॉर्ड बनाए रखने, संचार प्रबंधित करने और कुशल प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं।

कौशल स्तर: 4

निष्कर्षतः, सामान्य क्लर्क अत्यधिक कुशल पेशेवर होते हैं जो विभिन्न प्रशासनिक और लिपिकीय कार्यों को संभालते हैं। उनकी विशेषज्ञता व्यवसायों और संगठनों के कुशल कामकाज में योगदान देती है। विस्तार और संगठनात्मक क्षमताओं पर ध्यान देने के साथ, सामान्य क्लर्क सुचारू संचालन बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।/पी>