Os Assistentes de Vendas de TIC, classificados no código ANZSCO 6212, são profissionais especializados na venda de bens e serviços relacionados a informática e telecomunicações em estabelecimentos varejistas e atacadistas. Eles desempenham um papel crucial ajudando os clientes com suas necessidades e aconselhando-os sobre a gama de produtos, preço, entrega, garantias e uso e cuidados com o produto.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações dentro do grupo de unidades de Assistente de Vendas de TIC exige um nível de habilidade compatível com as qualificações descritas abaixo:

Na Austrália:

• Certificado AQF I ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Na Nova Zelândia:

• Qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Para algumas profissões, pode ser necessário um curto período de formação no local de trabalho, além ou em vez da qualificação formal. Em certos casos, nenhuma qualificação formal ou treinamento prático pode ser necessária.

As tarefas incluem:

• Determinar os requisitos do cliente e aconselhar sobre a gama de produtos, preço, entrega, garantias e uso e cuidados com o produto
• Demonstrar e explicar os produtos e serviços do estabelecimento aos clientes
• Venda de computadores, periféricos de computador, software, telefones celulares, acessórios telefônicos e serviços como acesso à Internet e planos de telefonia móvel
• Aceitar pagamentos de bens e serviços usando vários métodos de pagamento e preparar faturas de vendas
• Ajudar no gerenciamento contínuo de estoque, incluindo inventários de produtos e participação em inventários
• Empilhar e exibir mercadorias para venda, bem como embalar e embalar mercadorias vendidas

Ocupação:

• 621211 Assistente de vendas de TIC

621211 Assistente de vendas de TIC

Um assistente de vendas de TIC especializado na venda de bens e serviços relacionados a computação e telecomunicações em um estabelecimento varejista ou atacadista. Eles possuem um nível de habilidade 5 e podem se especializar como vendedores de telefones celulares.