Este artigo enfoca a ocupação de Outros Trabalhadores de Apoio a Vendas (ANZSCO 6399) na Austrália. Outros trabalhadores de suporte de vendas são um grupo diversificado de profissionais que fornecem suporte a equipes de vendas em diversos setores. Esta ocupação inclui funções como Mystery Shoppers e Personal Shoppers.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações dentro do grupo Outros Trabalhadores de Apoio a Vendas exige um nível de habilidade que pode ser obtido por meio das qualificações mencionadas abaixo:

Na Austrália:

• Certificado AQF II ou III
• Pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4)

Na Nova Zelândia:

• Qualificação NZQF nível 2 ou 3
• Pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4)

Em alguns casos, pode ser necessário treinamento adicional no trabalho ou experiência relevante juntamente com qualificações formais.

Ocupação: 639911 Outro funcionário de suporte de vendas

A ocupação de 639911 Outro Trabalhador de Apoio a Vendas se enquadra na categoria mais ampla de Outros Trabalhadores de Apoio a Vendas. Esses profissionais oferecem suporte às equipes de vendas em diversas funções.

Nível de habilidade: 4

Especializações:

• Comprador misterioso
• Personal Shopper

Outros profissionais de suporte de vendas desempenham um papel crucial no auxílio às equipes de vendas no alcance de suas metas e no fornecimento de atendimento excepcional ao cliente. Eles podem trabalhar em ambientes de varejo, call centers ou outros ambientes voltados para vendas.

Como Mystery Shoppers, esses profissionais são responsáveis ​​por avaliar a qualidade do serviço prestado pelas empresas. Eles se passam por clientes regulares e fornecem feedback detalhado sobre suas experiências, ajudando as empresas a identificar áreas de melhoria.

Os Personal Shoppers, por outro lado, trabalham em estreita colaboração com clientes individuais para compreender suas preferências e ajudá-los na tomada de decisões de compra. Eles fornecem recomendações personalizadas e garantem uma experiência de compra perfeita.

No geral, a ocupação de Outros Trabalhadores de Apoio a Vendas oferece uma gama de oportunidades para indivíduos interessados ​​em vendas e atendimento ao cliente. Com as qualificações e experiência adequadas, os profissionais desta área podem contribuir significativamente para o sucesso das equipas de vendas e dos negócios.