Serviços Pessoais e Trabalhadores em Viagens (ANZSCO 451) desempenham um papel significativo na prestação de vários serviços a clientes na Austrália. Esta ocupação abrange serviços de beleza e cuidados pessoais, serviços de viagens e turismo, instrução de direção e serviços funerários e outros serviços pessoais.

Nível de habilidade indicativo:

O nível de habilidade exigido para a maioria das ocupações neste grupo menor varia de acordo com as qualificações e experiência. Os níveis de habilidade para esta ocupação na Austrália e na Nova Zelândia são os seguintes:

Na Austrália:

• Grau de Associado AQF, Diploma Avançado ou Diploma, ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 2)
• Certificado AQF III incluindo pelo menos dois anos de treinamento prático, ou Certificado AQF IV, ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3)
• Certificado AQF II ou III, ou pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4)
• Certificado AQF I, ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Na Nova Zelândia:

• Diploma NZQF ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 2)
• Qualificação NZQF nível 4 ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3)
• Qualificação NZQF nível 2 ou 3, ou pelo menos um ano de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 4)
• Qualificação NZQF Nível 1 ou ensino secundário obrigatório (ANZSCO Skill Level 5)

Em alguns casos, experiência relevante adicional e/ou treinamento prático podem ser exigidos juntamente com qualificações formais. Para ocupações de Nível de Habilidade 5, pode ser necessário um curto período de treinamento no trabalho, além ou em vez das qualificações formais. No entanto, há casos em que não são necessárias qualificações formais ou treinamento prático.

As tarefas incluem:

• Fornecimento de terapia de beleza e serviços de cuidados pessoais
• Instruir indivíduos e grupos na teoria e aplicação da direção
• Preparar corpos para enterro e organizar e realizar funerais
• Realização de casamento civil e outras cerimônias
• Acompanhar pessoas em passeios
• Planejamento e organização de viagens e acomodações para clientes
• Fornecimento de conselhos sobre viagens e acomodação
• Fornecimento de serviços para a segurança e o conforto dos passageiros em aeronaves, navios e vagões-leito ferroviários
• Fornecer serviços sexuais e companhia social aos clientes

Subcategorias:

• 4511 terapeutas de beleza
• 4512 instrutores de direção
• 4.513 funerários
• 4514 galerias, museus e guias turísticos
• 4.515 consultores de cuidados pessoais
• 4.516 consultores de turismo e viagens
• 4.517 atendentes de viagem
• 4.518 outros trabalhadores de serviços pessoais

Essas subcategorias especificam ainda mais as diferentes funções e responsabilidades dentro da ocupação de Serviços Pessoais e Trabalhadores de Viagens.