Os Profissionais de Vendas de TIC (ANZSCO 2252) são responsáveis ​​por gerenciar contas de clientes e representar empresas na venda de uma variedade de hardware, software e outros bens e serviços de TIC para organizações industriais, empresariais, profissionais e outras.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações neste grupo de unidades possui um nível de qualificação compatível com um diploma de bacharel ou qualificação superior. No entanto, pelo menos cinco anos de experiência relevante e/ou certificação de fornecedor relevante podem substituir a qualificação formal. Em alguns casos, pode ser necessária experiência relevante e/ou treinamento prático, além da qualificação formal (ANZSCO Skill Level 1).

As tarefas incluem:

• Compilação de listas de possíveis clientes usando diretórios comerciais e outras fontes
• Adquirir e atualizar conhecimento sobre bens e serviços de empregadores e concorrentes e condições de mercado
• Visitar empresas de clientes regulares e potenciais para estabelecer e agir em oportunidades de vendas
• Avaliar as necessidades dos clientes e explicar os bens e serviços que atendem às suas necessidades
• Promover bens e serviços de TIC dos empregadores para clientes existentes e potenciais
• Cotar e negociar preços e condições de crédito, além de concluir contratos e registrar pedidos
• Organização da entrega de mercadorias, instalação de equipamentos e prestação de serviços
• Reportar à gestão de vendas sobre as vendas realizadas e a comercialização de bens e serviços de TIC
• Acompanhar os clientes para garantir a satisfação com os bens e serviços de TIC adquiridos, providenciando modificações e resolvendo quaisquer problemas que surjam
• Preparar relatórios de vendas e manter e enviar registros de despesas comerciais incorridas

Ocupações:

• 225211 Gerente de contas de TIC
• 225212 Gerente de desenvolvimento de negócios de TIC
• 225213 Representante de vendas de TIC

225211 Gerente de contas de TIC

Um gerente de contas de TIC é responsável por gerenciar a venda de hardware, software e serviços de computador para clientes de contas existentes. Eles também identificam outras oportunidades de vendas nessas contas, criam novos clientes, gerenciam a satisfação e retenção de clientes e coordenam a preparação e apresentação de propostas e propostas de vendas de TIC. (Nível de habilidade: 1)

225212 Gerente de Desenvolvimento de Negócios de TIC

Um Gerente de Desenvolvimento de Negócios de TIC identifica e gera novas oportunidades de negócios de TIC para melhorar ainda mais a participação e a conscientização do mercado. Eles compreendem as necessidades de TIC dos clientes e promovem bens e serviços a esses clientes. Eles também podem gerenciar algumas contas de clientes importantes. (Nível de habilidade: 1)

225213 Representante de vendas de TIC

Um representante de vendas de TIC desenvolve e converte oportunidades de vendas em vendas de hardware, software e serviços de TIC.(Nível de habilidade: 1)