Trabalhadores Bancários (ANZSCO 5521)

Thursday 9 November 2023

Os trabalhadores bancários, classificados no código ANZSCO 5521, desempenham um papel vital nas instituições financeiras e comerciais na Austrália. Suas principais responsabilidades incluem receber depósitos, pagar dinheiro, manter registros de transações, emitir recibos e descontar cheques.

Nível de habilidade indicativo:

A maioria das ocupações dentro do grupo de unidades de Trabalhadores Bancários exige um certo nível de habilidade, que normalmente é adquirido por meio de qualificações e experiência específicas. O nível de habilidade para esta ocupação é descrito a seguir:

Na Austrália:

  • Certificado AQF III, incluindo um mínimo de dois anos de treinamento prático, ou Certificado AQF IV, ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3)

Na Nova Zelândia:

  • Qualificação NZQF nível 4 ou pelo menos três anos de experiência relevante (ANZSCO Skill Level 3)

Em alguns casos, experiência relevante adicional e/ou treinamento prático podem ser exigidos juntamente com a qualificação formal.

As tarefas incluem:

  • Cumprimentar clientes, identificar suas necessidades e responder às dúvidas dos clientes
  • Garantir que os formulários dos clientes sejam preenchidos corretamente e verificar sua identificação
  • Aceitar dinheiro e cheques depositados por clientes, verificar registros e recebimentos e creditar contas de clientes
  • Pagar dinheiro aos clientes com base em avisos, cheques e documentos negociáveis, e debitar as contas dos clientes
  • Fornecer troco, descontar cheques e registrar transações
  • Abertura e encerramento de contas para clientes
  • Equilíbrio de caixa e comunicação de quaisquer discrepâncias aos supervisores
  • Explicar e promover serviços bancários aos clientes e encaminhá-los para serviços financeiros apropriados

Ocupação: 552111 Bancário

A ocupação específica dentro do grupo de unidades Bancários é representada pelo código ANZSCO 552111. Os bancários nesta função recebem depósitos, pagam dinheiro, mantêm registros de transações, emitem recibos e descontam cheques.

Nível de habilidade: 3

Os trabalhadores bancários desempenham um papel crucial para garantir o bom funcionamento das instituições financeiras e comerciais na Austrália. Sua atenção aos detalhes, habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento dos procedimentos bancários os tornam ativos valiosos no setor.

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