管家属于 ANZSCO 8114 分类，是负责在各种环境中履行清洁和家政职责的专业人员。其中包括酒店、汽车旅馆、商业场所和私人住宅。管家在保持清洁和确保居住者舒适的环境方面发挥着至关重要的作用。

指示性技能水平：

家政部门组中的大多数职业都需要符合以下指定资格的技能水平：

在澳大利亚：

• AQF I 证书或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

在新西兰：

• NZQF 1 级资格或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

虽然某些职业可能需要短期的在职培训，但其他职业可能不需要任何正式的资格或培训。

任务包括：

• 清洁建筑物内部和外部区域
• 扫地、拖地和抛光地板
• 用吸尘器和清洗地毯
• 清洁窗帘和软垫家具
• 对家具、固定装置和配件进行除尘和抛光
• 捡起垃圾并清空垃圾箱
• 补充迷你吧的库存以及水杯、书写设备、床单和杂货等物品
• 脱衣服、整理床铺以及更换床单
• 维护厨房、洗碗和炊具
• 清洁用具、橱柜、柜台、食品储藏室和地板
• 拾取、分类、洗涤、烘干、熨烫和修补亚麻布和衣服
• 准备和做饭
• 设置和清理表格
• 提供食品和饮料
• 照顾家庭宠物和植物
• 接待访客、接听电话
• 传递消息
• 购买杂货

职业：

• 811411商务管家
• 811412家政管家

811411商业管家

商业管家负责酒店和汽车旅馆房间以及其他商业场所的清洁、吸尘和拖地、整理床铺以及补充迷你吧和浴室用品。该职业要求技能等级为 5。

811412家政管家

家庭管家负责私人住宅内的清洁、烹饪和其他家务工作。该职业还要求技能等级为 5。