收银员和办公室收银员通过操作收银机和处理客户付款在零售机构中发挥着至关重要的作用。他们负责准确扫描、称重和记录商品价格，并通过现金、支票、礼券、信用卡和借记卡以及其他支付类型等多种方式处理付款。此外，他们还发布销售清单、提供零钱并确保收银台提供必要的用品。

指示性技能水平：

该次要群体中的大多数职业所需的技能水平与下列资格相称：

在澳大利亚：

• AQF I 证书或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

在新西兰：

• NZQF 1 级资格，或义务中等教育（ANZSCO 技能级别 5）

除了正式资格之外或代替正式资格，该领域的某些职业可能需要短期在职培训。在某些情况下，可能不需要正式资格或在职培训。

任务包括：

• 扫描、称重并记录商品价格
• 使用各种付款方式处理商品和服务付款
• 发布销售清单并向客户提供零钱
• 在收银台维持零钱、包装材料和其他必要材料的供应
• 清点和记录收到的款项，与登记销售记录进行平衡，并准备资金存入金融机构
• 记录和平衡小额现金支出
• 操作计算机终端来管理商店的财务交易系统
• 兑现授权支票

子类别

该职业的具体子类别是6311 结账操作员和办公室收银员。