社会工作者在评估和解决澳大利亚个人、家庭和团体的社会需求方面发挥着至关重要的作用。他们是敬业的专业人士，帮助人们发展必要的技能和资源，克服社会和其他问题，同时促进人类福祉、人权、社会正义和社会发展。

指示性技能水平：

在澳大利亚和新西兰，社会工作者单元组内的大多数职业都需要与学士学位或更高学历相称的技能水平。在某些情况下，除了正规教育（ANZSCO 技能级别 1）之外，可能还需要相关经验和在职培训。值得注意的是，作为社会工作者执业可能还需要注册或许可。

任务包括：

• 充当有需要的客户和社区服务之间的协调人
• 评估健康、福利、娱乐、住房、就业和其他社区服务的资源
• 为社区发展和自助试点项目的实施提供领导和协助
• 规划和实施研究项目，以满足客户需求、组织目标和社会政策
• 与社区组织、社会机构和志愿团体合作，改进服务并开发新服务
• 进行个人和家庭案例访谈，以确定客户问题的性质和程度
• 通过提供信息、充当调解人以及将客户转介给社区和自助机构，协助客户了解和解决问题
• 利用实践经验、研究、分析框架和谈判技巧来分析、制定、推广和实施社会政策
• 通过保持定期联系来监控客户的进展
• 编制案件记录和报告

职业：

• 272511 社会工作者

社会工作者的职业（ANZSCO 272511）涉及评估个人、家庭和团体的社会需求，并赋予他们能力发展和利用解决社会和其他挑战所需的技能和资源。社会工作者还为促进人类福祉、人权、社会正义和社会发展做出贡献。根据具体专业，可能需要注册或获得许可才能作为社会工作者执业。

技能等级：1

专业：

• Whanau 支持人员（家庭支持人员）（新西兰）

总体而言，社会工作者通过满足弱势个人和社区的需求、促进包容性和倡导社会变革，在增强澳大利亚社会结构方面发挥着至关重要的作用。