新型コロナウイルス感染症: 海外からオーストラリアに到着する職員と学生向けの最新情報 - よくある質問 (FAQ)

西オーストラリア州パースにおける現在の保健指導はどのようなものですか?

オーストラリア政府保健省からの公式アップデートでは、健康や旅行に関するアドバイス (入国者と海外旅行者の両方に対する) などの最新情報が提供されます。現在の渡航制限に関する情報。これは状況が変化しており、アドバイスは定期的に更新されています。

最新情報については、西オーストラリア州保健省にアクセスすることをお勧めします: https://www.helathywa.wa.gov.au/coronavirus https:/ /ww2.health.wa.gov.au

フェニックス アカデミーは閉校しますか?

いいえ。キャンパスでもオンラインの仮想学習でも、私たちは学生の健康を守り、学業上のニーズを満たす方法で指導を続けていきます。私たちはフェニックスのコミュニティの安全を確保するための最新のアドバイスを得るために連邦および州の機関と協力しています。政府の勧告により学校が閉鎖された場合、私たちはフェニックスアカデミーのコミュニティと協力して、できるだけ早く影響を和らげます。これは、学生が無料で学習を延期するか、オンライン コースを通じて学習を継続することによって行われる可能性があります。

フェニックスでは、スタッフや学生へのリスクを最小限に抑えるためにどのような予防策を講じていますか?

フェニックスは政府からの最新情報を監視するとともに、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の蔓延のリスクを最小限に抑えるために以下の対策を実施しています。

* フェニックスでは、会場と公共エリアの定期的な清掃を徹底しています

* スタッフや学生が簡単にアクセスできるよう、キャンパス内に手指消毒剤と石鹸が用意されています。

* フェニックスは、有益な看板を設置してキャンパス全体で健康的な衛生管理と洗浄習慣を推進しています

* フェニックスはオーストラリア政府保健省の学校向け社会的距離ガイドラインに従っています

私は 2020 年 3 月 15 日（日）以降に到着する新留学生ですが、どうすればよいですか?オーストラリアのスコット・モリソン首相は、3月15日日曜日の深夜から海外からオーストラリアに到着する人は14日間の自己隔離を義務付けると発表した。この要件は、オーストラリア国民を含むすべての旅行者に適用されます。この要件に従わない場合は、罰則が科せられます。フェニックス アカデミーは、すべての新入生と協力して、このガイダンスが確実に遵守されるように取り組んでいます。私たちは生徒全員に連絡を取り、何が求められているかを生徒が理解していることを確認することでこれを実現しています。また、私たちはこれらの学生たちに定期的に連絡を取りながら、宿泊施設や自己隔離ガイドラインの問題など、必要なサポートを提供することでサポートしています。詳細について、または登録についてご相談になりたい場合は、(08) 9235 6000 までお電話いただくか、letschat@phoenix.wa.edu.au まで電子メールを送信して、Phoenix Academy までご連絡ください。

自己隔離とは何を意味しますか?

自己隔離とは、屋内に留まり、他の人との接触を完全に避けることを意味します。自己隔離に関するガイダンスについては、このリンクにアクセスしてください: https://www.health.gov.au/resources/publications/coronavirus-covid-19-isolation-guidance

インフルエンザのような症状が出た場合はどうすればよいですか?

気分が悪い場合は、気分が良くなるか、医師から学校に戻る許可が下りるまで、自宅で過ごしてください。医師の診察の予約についてサポートが必要な場合は、https://healthengine.com.au/appointments/gp/ を参照することをお勧めします。

* 高熱、発熱の兆候、咳や喉の痛みなどの呼吸器症状がある。

* 過去 14 日以内に海外旅行から帰国しました

* あなたは確認された COVID-19 症例と接触しています

* 新型コロナウイルス感染者と濃厚接触した可能性があると思われる場合は、コロナウイルス健康情報ライン（1800 020 080）にご連絡ください。

西オーストラリア州保健省の詳細情報については、https://www.healthywa.wa.gov.au/coronavirus をご覧ください。

無料の翻訳が必要な場合サービスの場合は、131 450 に電話してください。

保健省の Web サイトには、新型コロナウイルス感染症に関する他の言語のリソースもあります: https://www.health.gov.au/resources/collections/novel-コロナウイルス-2019-ncov-resources あなたの健康状態と、いつ学校に戻るかについて、私たちに常に知らせていただくことが重要です。 (08) 9235 6000 までお電話いただくか、letschat@phoenix.wa.edu.au までメールでお問い合わせください。

自分を守る最善の方法は何ですか?

保健省からの最新のアドバイスに従って、自分自身の健康および他者との交流に関して合理的な予防措置を講じる必要があります。

* 食事の前後やトイレに行った後は、石けんと水で頻繁に手を洗いましょう

* 咳やくしゃみをするときは覆い、ティッシュは処分し、アルコールベースの手指消毒剤を使用してください

* 他人との接触（触れる、キス、ハグ、その他の親密な接触）を避けてください。

私は在学生ですが、キャンパスに通うことに不安を感じていますか?

私たちは、今が困難な時期であることを十分に理解しており、キャンパスに通う皆さんが不安を抱えている場合には協力し、サポートするつもりです。フェニックスアカデミーのスタッフは、キャンパス、学生、スタッフが確実に保護されるよう日々取り組んでいます。自宅で過ごしたい場合は、(08) 9235 6000 に電話するか、letschat@phoenix.wa.edu.au に電子メールを送信して、フェニックスのスタッフに知らせることが重要です。ただ出席を中止することはできないことに注意することが重要です。フェニックスアカデミーからの適切な承認を得ずに授業を行うこと。

学生ビザについて心配しています。授業に出席できない場合、または学習を延長する必要がある場合はどうなりますか?

私たちはあなたと協力して最適な学習計画を見つけ、必要に応じて修正された計画に合わせた新しい電子入学確認書 (eCOE) を提供します。オーストラリア内務省はビザを管理しており、これに関する情報を提供しています。詳細情報はこちらでご覧いただけます: https://www.homeaffairs.gov.au/newsmedia/current-alerts/novel-coronavirus

2 週間自己隔離しなければなりませんでしたが、勉強はどうなりますか?

病気のため、または 2020 年 3 月 15 日の 21:00 以降にパースに入国したために 2 週間自己隔離しなければならなかった学生には、2 週間の猶予期間が追加されます。彼らの勉強は無料です。

留学先をキャンセルするか、登録を変更したいのですが。どうすればいいですか？

登録のキャンセルは最後の手段であることを強くお勧めします。私たちは入学について喜んでご相談させていただき、学習を後日延期するなど、あなたに合ったさまざまなオプションを検討することができます。留学を延期しても追加費用は発生しないことを覚えておいてください。登録または登録の一部をキャンセルしたい場合、当社の標準的なキャンセルおよび返金ポリシーは、宿泊先が確定した時点で提供されます。個別の状況については、(08) 9235 6000 に電話するか、letschat@phoenix.wa.edu.au に電子メールでご連絡いただくことをお勧めします。

渡航制限によりコース開始時間までに到着できません。どうすればよいですか?

私たちは、学習を継続するための選択肢について、すべての生徒と協力することに全力で取り組んでいます。私たちは学生の到着や代替学習の手配について積極的に連絡しています。学習を延期する必要がある場合でも、追加料金は発生しません。コースについてご質問がある場合は、letschat@phoenix.wa.edu までメールでお問い合わせください。あなた