店員は、店舗や倉庫で商品の受け取り、取り扱い、発送において重要な役割を果たします。彼らは、サプライ チェーン全体で製品がスムーズに流れるようにする責任を負います。

スキルレベルの目安:

店員は通常、以下に概説する資格と経験に見合ったスキル レベルを持っています。

オーストラリアの場合:

• AQF 証明書 II または III (ANZSCO スキル レベル 4)

ニュージーランドの場合:

• NZQF レベル 2 または 3 の資格（ANZSCO スキル レベル 4）

場合によっては、少なくとも 1 年以上の関連経験が上記の正式な資格の代わりとなる場合があります。さらに、特定の役割では、正式な資格に加えて、実地訓練と経験が必要な場合があります。

タスクには以下が含まれます:

• 入荷した商品を受け取り、損傷がないか注意深く検査し、商品と請求書の正確性を確認する
• 車両からの荷降ろし、荷物の開封、中身の取り出し
• コンピュータを操作して商品の場所や在庫数量の詳細にアクセスする
• 保管場所情報を商品にラベル付けする
• 箱の梱包、計量、密封
• 機械を操作して高所で商品を持ち上げたり、配置したり、取り出したりする
• 商品をピッキング リストと照合しながら、手動および電子誘導式のオーダー ピッカーなどの特殊な機器を操作する
• 定期的な棚卸しを支援する
• 商品の移動に油圧パレット リフターや台車などのマテリアル ハンドリング機器を使用する

サブカテゴリ:

店員の分野内にはさまざまなサブカテゴリがあり、それぞれに独自の責任と要件があります。そのようなサブカテゴリの 1 つは、741 人の店員です。