セールス アシスタント (一般) は、オーストラリアの小売店や卸売業の施設で重要な役割を果たしています。彼らは、食品、衣料品、ハードウェア、家電製品、事務用品、化粧品など、幅広い商品やサービスの販売を担当しています。彼らの主な目標は、優れた顧客サービスを提供し、顧客満足度を確保することです。

スキルレベルの目安:

このユニット グループのほとんどの職業に必要なスキル レベルは、以下に概説する資格と同等です。

オーストラリアの場合:

• AQF Certificate I、または義務教育（ANZSCO スキル レベル 5）

ニュージーランドの場合:

• NZQF レベル 1 資格、または義務教育（ANZSCO スキル レベル 5）

職種によっては、短期間の実務研修や正式な資格が必要な場合もありますが、正式な資格や実務研修が必要ない職種もあります。

タスクには以下が含まれます:

• 顧客の要件を判断し、製品範囲、価格、納期、保証、製品の使用と手入れについてアドバイスを提供する
• 施設の商品やサービスを顧客に実演して説明する
• 食品、飲料、衣類、履物、その他の個人用品や家庭用品やサービスの販売
• さまざまな支払い方法で商品やサービスの支払いを受け入れ、売上請求書を作成する
• 製品在庫などの在庫管理を支援し、棚卸しに参加する
• 販売商品の積み重ねと陳列、および販売商品の包装と梱包

職業:

• 621111 セールス アシスタント (一般)

代替タイトル:

• 小売販売アシスタント

セールス アシスタント (一般) は、小売セールス アシスタントとも呼ばれ、小売店や卸売業の施設でさまざまな商品やサービスを販売します。彼らのスキル レベルは 5 です。この職業の専門分野には、衣料品販売アシスタント、化粧品販売アシスタント、ファーストフード販売アシスタント、ハードウェア販売アシスタントなどがあります。