IKT-Verkaufsassistenten, klassifiziert unter dem ANZSCO-Code 6212, sind Fachleute, die sich auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Computer und Telekommunikation in Einzel- und Großhandelsunternehmen spezialisiert haben. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Kunden bei ihren Anforderungen und der Beratung zu Produktpalette, Preis, Lieferung, Garantien sowie Produktnutzung und -pflege.

Indikatives Fähigkeitsniveau:

Die meisten Berufe innerhalb der Abteilungsgruppe IKT-Verkaufsassistent erfordern ein Qualifikationsniveau, das den unten aufgeführten Qualifikationen entspricht:

In Australien:

• AQF-Zertifikat I oder obligatorische Sekundarschulbildung (ANZSCO Skill Level 5)

In Neuseeland:

• NZQF Level 1-Qualifikation oder obligatorische Sekundarschulbildung (ANZSCO Skill Level 5)

Für einige Berufe kann zusätzlich oder anstelle der formalen Qualifikation eine kurze Ausbildung am Arbeitsplatz erforderlich sein. In bestimmten Fällen ist möglicherweise keine formelle Qualifikation oder Schulung am Arbeitsplatz erforderlich.

Aufgaben umfassen:

• Ermittlung der Kundenanforderungen und Beratung zu Produktpalette, Preis, Lieferung, Garantien sowie Produktnutzung und -pflege
• Vorführung und Erläuterung der Waren und Dienstleistungen der Einrichtung gegenüber Kunden
• Verkauf von Computern, Computerperipheriegeräten, Software, Mobiltelefonen, Telefonzubehör und Dienstleistungen wie Internetzugang und Mobiltelefonplänen
• Annahme von Zahlungen für Waren und Dienstleistungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden und Erstellung von Verkaufsrechnungen
• Unterstützung bei der laufenden Bestandsverwaltung, einschließlich Produktbeständen und Teilnahme an Inventuren
• Stapeln und Präsentieren der zum Verkauf stehenden Waren sowie Einpacken und Verpacken der verkauften Waren

Beruf:

• 621211 IKT-Verkaufsassistent

621211 IKT-Verkaufsassistent

Ein IKT-Verkaufsassistent, der sich auf den Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Bereich Informatik und Telekommunikation in einem Einzel- oder Großhandel spezialisiert hat. Sie verfügen über eine Fähigkeitsstufe von 5 und können sich auf den Beruf eines Mobiltelefonverkäufers spezialisieren.