事務およびオフィスサポートワーカー (ANZSCO 56) は、さまざまな日常的な事務および管理タスクを実行することで、さまざまな組織の日常業務をサポートする上で重要な役割を果たします。

スキルレベルの目安:

事務およびオフィス サポート ワーカーのサブメジャー グループ内のほとんどの職業では、以下に概要を説明する一定レベルのスキルが必要です。

オーストラリアの場合:

• AQF Certificate I、または義務教育（ANZSCO スキル レベル 5）

ニュージーランドの場合:

• NZQF レベル 1 資格、または義務教育（ANZSCO スキル レベル 5）

場合によっては、正式な資格に加えて、またはその代わりに、短期間の実地訓練が必要になる場合があります。ただし、正式な資格や実地訓練が必要ない場合もあります。

タスクには以下が含まれます:

• ベットの記録と入力、電子的なクレジット口座と銀行口座の引き落とし、現金の受け取り
• 書類、郵便物、荷物の仕分け、顧客への配送
• 記録管理システムにおける情報の記録と更新
• アンケートや市場調査で人々にインタビューし、情報や人々の態度を入手する
• 電話の接続、保留、転送、および電話サービス情報の提供
• 広告コピーを受け取り、テキストやその他の詳細を入力する
• メーターの読み取り

サブカテゴリ

事務およびオフィス サポート ワーカー カテゴリ内には、561 事務およびオフィス サポート ワーカーとして知られる特定のサブカテゴリがあります。