अष्ट्रेलियामा खुद्रा र थोक प्रतिष्ठानहरूमा बिक्री सहायक (सामान्य) ले महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ। तिनीहरू खाना, कपडा, हार्डवेयर, घरेलु उपकरणहरू, कार्यालय आपूर्तिहरू, र सौन्दर्य प्रसाधनहरू सहित सामान र सेवाहरूको विस्तृत श्रृंखला बेच्न जिम्मेवार छन्। तिनीहरूको प्राथमिक लक्ष्य असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान गर्नु र ग्राहक सन्तुष्टि सुनिश्चित गर्नु हो।

संकेतात्मक कौशल स्तर:

यस एकाइ समूहमा धेरै पेशाहरूका लागि आवश्यक सीप स्तर तल उल्लिखित योग्यताहरूसँग मिल्दोजुल्दो छ।

अष्ट्रेलियामा:

• AQF प्रमाणपत्र I, वा अनिवार्य माध्यमिक शिक्षा (ANZSCO कौशल स्तर 5)

न्युजिल्याण्डमा:

• NZQF स्तर 1 योग्यता, वा अनिवार्य माध्यमिक शिक्षा (ANZSCO कौशल स्तर 5)

जब केही पेशाहरूलाई छोटो अवधिको काममा तालिम वा औपचारिक योग्यता चाहिन्छ, अरूलाई कुनै औपचारिक योग्यता वा काममा तालिमको आवश्यकता नहुन सक्छ।

कार्यहरू समावेश:

• ग्राहक आवश्यकताहरू निर्धारण गर्ने र उत्पादन दायरा, मूल्य, डेलिभरी, वारेन्टीहरू, र उत्पादनको प्रयोग र हेरचाहमा सल्लाह प्रदान गर्ने
• ग्राहकहरूलाई प्रतिष्ठानको सामान र सेवाहरू प्रदर्शन र व्याख्या गर्दै
• खाना, पेय पदार्थ, लत्ताकपडा, जुत्ता र अन्य व्यक्तिगत तथा घरायसी सामान र सेवाहरू बेच्ने
• विभिन्न भुक्तानी विधिहरू मार्फत सामान र सेवाहरूको लागि भुक्तानी स्वीकार गर्दै र बिक्री बीजकहरू तयार गर्दै
• स्टकको व्यवस्थापनमा सहयोग गर्ने, जस्तै उत्पादन सूचीहरू, र स्टकटेकहरूमा भाग लिने
• बिक्रीको लागि सामानहरू स्ट्याक गर्ने र प्रदर्शन गर्ने, साथै बेचेको सामानहरू र्‍यापिङ र प्याक गर्ने

पेसा:

• 621111 बिक्री सहायक (सामान्य)

वैकल्पिक शीर्षक:

• खुदरा बिक्री सहायक

एक बिक्री सहायक (सामान्य), एक खुद्रा बिक्री सहायक भनेर पनि चिनिन्छ, खुद्रा वा थोक प्रतिष्ठानहरूमा सामान र सेवाहरूको विविध दायरा बेच्छ। तिनीहरूसँग 5 को सीप स्तर छ। यस पेशा भित्रका केही विशेषज्ञताहरूमा कपडा बिक्री सहायक, कस्मेटिक बिक्री सहायक, फास्ट फूड बिक्री सहायक, र हार्डवेयर बिक्री सहायक समावेश छन्।