Đại diện bán hàng và đại lý (ANZSCO 61)

Tuesday 7 November 2023

Đại diện bán hàng và đại lý đóng vai trò quan trọng trong việc đại diện cho công ty và bán hàng hóa cũng như dịch vụ của họ, cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán bất động sản và các tài sản khác thay mặt cho khách hàng. Điều quan trọng cần lưu ý là nhóm phụ này không bao gồm Đại diện bán hàng kỹ thuật và CNTT, vì họ thuộc các nhóm đơn vị riêng biệt.

Đại diện bán hàng CNTT được phân loại cụ thể trong Nhóm Đơn vị 2252 Chuyên gia Bán hàng CNTT, trong khi Đại diện Bán hàng Kỹ thuật được phân loại theo Đại diện Bán hàng Kỹ thuật Nhóm 2254.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Hầu hết các nghề trong nhóm phụ này yêu cầu trình độ kỹ năng nhất định, có thể đạt được thông qua trình độ chuyên môn và kinh nghiệm nêu dưới đây:

Tại Úc:

Bằng cấp liên kết, Chứng chỉ nâng cao hoặc Chứng chỉ AQF hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)
Chứng chỉ AQF III, bao gồm ít nhất hai năm đào tạo tại chỗ hoặc Chứng chỉ AQF IV hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO Cấp 3)
Chứng chỉ AQF II hoặc III hoặc ít nhất một năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 4)

Tại New Zealand:

Bằng tốt nghiệp của NZQF hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)
Chứng chỉ NZQF Cấp 4 hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO Cấp 3)
Chứng chỉ NZQF Cấp 2 hoặc 3 hoặc ít nhất một năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO Cấp 4)

Trong một số trường hợp, có thể cần phải có thêm kinh nghiệm liên quan và/hoặc đào tạo tại chỗ ngoài bằng cấp chính thức.

Nhiệm vụ bao gồm:

Quảng bá và bán hàng hóa, dịch vụ, tài sản và doanh nghiệp
Thu hút khách hàng tiềm năng
Xác định nhu cầu của khách hàng tiềm năng và giải thích cách hàng hóa, dịch vụ và tài sản cụ thể có thể đáp ứng những nhu cầu đó
Thăm khách hàng để xác định các cơ hội bán hàng tiềm năng
Theo dõi khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng của họ với hàng hóa và dịch vụ đã mua
Theo dõi nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh