Trợ lý và Thư ký Cá nhân (ANZSCO 521) đóng một vai trò quan trọng trong việc thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác nhau để hỗ trợ Người quản lý và Chuyên gia. Trách nhiệm của họ bao gồm tổ chức, công việc văn thư, nhiệm vụ thư ký và các nhiệm vụ hành chính khác.

Mức độ kỹ năng chỉ định:

Hầu hết các nghề trong danh mục này đều yêu cầu trình độ kỹ năng nhất định tương xứng với trình độ và kinh nghiệm được đề cập dưới đây:

Tại Úc:

• Bằng cấp liên kết, Chứng chỉ nâng cao hoặc Chứng chỉ AQF hoặc tối thiểu ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)

Tại New Zealand:

• Bằng tốt nghiệp của NZQF hoặc tối thiểu ba năm kinh nghiệm liên quan (Kỹ năng ANZSCO cấp 2)

Trong một số trường hợp, có thể cần phải được đào tạo thêm tại chỗ và kinh nghiệm liên quan cùng với bằng cấp chính thức.

Nhiệm vụ bao gồm:

• Liên lạc với các nhân viên khác về các vấn đề tổ chức khác nhau
• Soạn thảo và chuẩn bị các tài liệu như biên bản tóm tắt, bản ghi nhớ và thư từ
• Duy trì nhật ký cuộc hẹn và sắp xếp chuyến đi
• Xử lý thư, gửi thư và lưu giữ hồ sơ
• Trả lời các cuộc gọi điện thoại và yêu cầu
• Nhận và chép lại chính tả các bức thư và các tài liệu khác

Danh mục phụ

• 5211 Trợ lý cá nhân
• 5212 Thư ký

Trợ lý cá nhân và Thư ký là những chuyên gia thiết yếu cung cấp sự hỗ trợ vô giá cho các nhà quản lý và chuyên gia của họ. Họ đảm bảo hoạt động trơn tru bằng cách xử lý các nhiệm vụ hành chính một cách hiệu quả.