Los asistentes de ventas de TIC, clasificados bajo el código ANZSCO 6212, son profesionales que se especializan en la venta de bienes y servicios relacionados con la informática y las telecomunicaciones en establecimientos minoristas y mayoristas. Desempeñan un papel crucial al ayudar a los clientes con sus requisitos y asesorarlos sobre la gama de productos, el precio, la entrega, las garantías y el uso y cuidado del producto.

Nivel de habilidad indicativo:

La mayoría de las ocupaciones dentro del grupo unitario de Asistente de ventas de TIC requieren un nivel de habilidad acorde con las calificaciones que se describen a continuación:

En Australia:

• Certificado AQF I o educación secundaria obligatoria (ANZSCO Skill Level 5)

En Nueva Zelanda:

• Cualificación de nivel 1 del NZQF o educación secundaria obligatoria (Nivel de habilidad 5 de ANZSCO)

Para algunas ocupaciones, es posible que se requiera un breve período de capacitación en el trabajo además o en lugar de la calificación formal. En determinados casos, puede que no sea necesaria ninguna cualificación formal ni formación en el puesto.

Las tareas incluyen:

• Determinar los requisitos del cliente y asesorar sobre la gama de productos, el precio, la entrega, las garantías y el uso y cuidado del producto
• Demostrar y explicar los bienes y servicios del establecimiento a los clientes
• Venta de computadoras, periféricos de computadora, software, teléfonos móviles, accesorios telefónicos y servicios como acceso a Internet y planes de telefonía móvil
• Aceptar pagos por bienes y servicios utilizando varios métodos de pago y preparar facturas de ventas
• Ayudar con la gestión continua del stock, incluidos los inventarios de productos y participar en inventarios
• Apilar y exhibir productos para la venta, así como envolver y empaquetar productos vendidos

Ocupación:

• 621211 Asistente de ventas TIC

621211 Asistente de ventas TIC

Un asistente de ventas de TIC que se especializa en la venta de bienes y servicios relacionados con la informática y las telecomunicaciones en un establecimiento minorista o mayorista. Poseen un nivel de habilidad 5 y pueden especializarse como vendedores de teléfonos móviles.