Asistentes de viaje (ANZSCO 4517)
Los asistentes de viaje desempeñan un papel crucial en la prestación de servicios para la seguridad y comodidad de los pasajeros en diversos modos de transporte, incluidos aviones, barcos y vagones cama de ferrocarril. Estos profesionales garantizan que los pasajeros tengan un viaje placentero y seguro.
Nivel de habilidad indicativo:
La mayoría de las ocupaciones en el grupo unitario de asistentes de viajes requieren un cierto nivel de habilidad, que se puede adquirir a través de calificaciones y experiencia. El nivel de habilidad para cada ocupación específica dentro de este grupo se describe a continuación.
Azafata de vuelo:
En Australia, el nivel de habilidad de los asistentes de vuelo es proporcional a un Certificado III de AQF con al menos dos años de capacitación en el trabajo o un Certificado IV de AQF (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO). En Nueva Zelanda, se requiere una calificación de nivel 4 del NZQF o al menos tres años de experiencia relevante (Nivel de habilidad 3 de ANZSCO). En algunos casos, además de la cualificación formal, puede ser necesaria experiencia adicional relevante y/o formación en el puesto de trabajo.
Asistentes de viaje nec:
Para la ocupación de Asistente de viajes nec, el nivel de habilidad en Australia es un Certificado AQF II o III, o al menos un año de experiencia relevante (Nivel de habilidad 4 de ANZSCO). En Nueva Zelanda, se requiere una calificación de nivel 2 o 3 del NZQF, o al menos un año de experiencia relevante (Nivel de habilidad 4 de ANZSCO). Al igual que los asistentes de vuelo, en ciertos casos puede ser necesaria experiencia adicional y/o capacitación en el trabajo además de la calificación formal.
Las tareas incluyen:
Los asistentes de viaje son responsables de una variedad de tareas para garantizar la seguridad y comodidad de los pasajeros. Estas tareas pueden incluir:
- Gestión de procedimientos de seguridad y emergencia y realización de anuncios públicos
- Coordinar la venta de mercancías a los pasajeros y completar toda la documentación aduanera y de inmigración necesaria
- Realizar controles de seguridad y demostrar el uso de equipos y procedimientos de seguridad
- Ayudar a los pasajeros en simulacros de emergencia y realizar procedimientos de emergencia
- Revisar los billetes de los pasajeros y dirigirlos a sus asientos y cabinas
- Ordenar las cabinas de aviones, barcos y ferrocarriles y manipular alimentos, equipos y equipaje de mano
- Operar cocinas, preparar y calentar alimentos y servir refrescos y comidas
- Distribuir material de lectura, almohadas, mantas y otras comodidades para la comodidad de los pasajeros
Ocupaciones:
Las ocupaciones dentro del grupo unitario de asistentes de viaje incluyen:
- Azafata de vuelo (código ANZSCO: 451711)
- Asistentes de viaje nec (código ANZSCO: 451799)
Azafata de vuelo (ANZSCO 451711)
Título alternativo: Tripulante de cabina
La función de un Auxiliar de Vuelo, también conocido como Tripulante de Cabina, implica brindar servicios para la seguridad y comodidad de los pasajeros de un avión. Estos profesionales garantizan que los pasajeros tengan una experiencia de viaje placentera y segura. El nivel de habilidad requerido para esta ocupación es el Nivel 3.
Las especializaciones dentro de esta ocupación incluyen:
- Supervisor de cabina (avión)
- Asistente de tripulación (Fuerza Aérea)
Asistentes de viajes nec (ANZSCO 451799)
Este grupo de ocupación cubre a los asistentes de viajes no clasificados en otra parte. El nivel de habilidad requerido para esta ocupación es el Nivel 4.
Las ocupaciones dentro de este grupo incluyen:
- Mayordomo marino
Los asistentes de viaje desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar la seguridad y la comodidad de los pasajeros durante sus viajes. Con sus habilidades y dedicación, estos profesionales contribuyen a una experiencia de viaje positiva para todos los pasajeros.