COVID-19: aggiornamento per il personale e gli studenti che arrivano in Australia dall'estero – Domande frequenti (FAQ)

Quali sono le linee guida sanitarie attuali a Perth, nell'Australia occidentale?

Gli aggiornamenti ufficiali del Dipartimento della Salute del governo australiano forniscono le informazioni più recenti, inclusi consigli sulla salute e sui viaggi (sia per chi entra nel paese che per chi viaggia all'estero) e informazioni sulle attuali restrizioni di viaggio. Si tratta di una situazione in evoluzione e i consigli vengono aggiornati regolarmente.

Ti consigliamo di visitare il Dipartimento della Salute dell'Australia Occidentale per gli ultimi aggiornamenti all'indirizzo: https://www.helathywa.wa.gov.au/coronavirus https:/ /ww2.health.wa.gov.au

La Phoenix Academy sta chiudendo?

No. Sia nel campus che attraverso l'apprendimento virtuale online, continueremo a insegnare ai nostri studenti in modi che proteggano la loro salute e soddisfino le loro esigenze accademiche. Stiamo lavorando con le agenzie federali e statali per ricevere i consigli più recenti per garantire la sicurezza della comunità di Phoenix. In caso di chiusura della scuola a causa di indicazioni del governo, lavoreremo con la nostra comunità della Phoenix Academy per attenuare l'impatto il più rapidamente possibile. Ciò può avvenire attraverso il rinvio gratuito degli studi da parte degli studenti o la continuazione degli studi attraverso i nostri corsi online.

Quali precauzioni sta adottando Phoenix per ridurre al minimo il rischio per il personale e gli studenti?

Phoenix sta monitorando gli aggiornamenti del governo e sta implementando le seguenti misure per ridurre al minimo il rischio di diffusione di COVID-19:

* Phoenix garantisce che le sedi e le aree pubbliche vengano pulite regolarmente

* Disinfettante per le mani e sapone sono stati forniti in tutto il campus affinché il personale e gli studenti possano accedervi facilmente

* Phoenix ha promosso pratiche igieniche e di lavaggio sane in tutto il campus con segnaletica informativa

* Phoenix sta seguendo le linee guida sul distanziamento sociale del Dipartimento della Salute del governo australiano per le scuole

Sono un nuovo studente internazionale che arriva dopo domenica 15 marzo 2020, cosa devo fare? Il primo ministro australiano, Scott Morrison, ha annunciato che chiunque arrivi dall'estero in Australia a partire dalla mezzanotte di domenica 15 marzo dovrà mettersi in autoisolamento per 14 giorni. Questo requisito è applicabile a tutti i viaggiatori, compresi i cittadini australiani. Il mancato rispetto di questo requisito comporterà sanzioni. La Phoenix Academy sta collaborando con tutti gli studenti in arrivo per assicurarsi che questa guida venga seguita. Lo stiamo facendo contattando ciascuno dei nostri studenti e assicurandoci che comprendano ciò che viene loro richiesto. Supportiamo inoltre questi studenti contattandoli regolarmente e fornendo al contempo tutto il supporto necessario, comprese questioni relative all'alloggio e alle linee guida sull'autoisolamento. Contatta la Phoenix Academy chiamandoci al numero (08) 9235 6000 o inviandoci un'e-mail a letschat@phoenix.wa.edu.au per ulteriori informazioni o per discutere della tua iscrizione.

Cosa significa autoisolamento?

Autoisolamento significa rimanere in casa ed evitare completamente il contatto con altre persone. Visita questo link per avere indicazioni sull'autoisolamento: https://www.health.gov.au/resources/publications/coronavirus-covid-19-isolation-guidance

Cosa succede se sviluppo sintomi simil-influenzali?

Se ti senti male, resta a casa finché non ti senti meglio o finché non sarai stato autorizzato da un medico a tornare a scuola. Se hai bisogno di aiuto per prenotare un appuntamento per vedere un medico, ti consigliamo di dare un'occhiata a: https://healthengine.com.au/appointments/gp/ Se:

* Hai febbre alta, segni di febbre e sintomi respiratori come tosse o mal di gola.

* Sei tornato da un viaggio all'estero negli ultimi 14 giorni

* Sei in contatto con un caso confermato di COVID-19

* Se ritieni di essere stato in stretto contatto con una persona infetta da COVID19 devi contattare la linea di informazioni sanitarie sul coronavirus al numero 1800 020 080.

Puoi anche trovare ulteriori informazioni presso il Dipartimento della sanità dell'Australia occidentale all'indirizzo: https://www.healthywa.wa.gov.au/coronavirus.

Se hai bisogno di una traduzione gratuitaservizio, puoi chiamare il 131 450.

Il sito web del Dipartimento della Salute contiene anche risorse sul COVID-19 in altre lingue qui: https://www.health.gov.au/resources/collections/novel- coronavirus-2019-ncov-resources È importante che tu ci tenga informati sulla tua salute e su quando tornerai a scuola. Puoi farlo chiamandoci al numero (08) 9235 6000 o inviandoci un'e-mail a letschat@phoenix.wa.edu.au

Qual ​​è il modo migliore per proteggermi?

Dovresti prendere precauzioni ragionevoli in relazione alla tua salute e all'interazione con gli altri in linea con gli attuali consigli del Dipartimento della Salute:

* Lavati spesso le mani con acqua e sapone, prima e dopo aver mangiato e dopo essere andato in bagno

* Copriti quando tossisci e starnutisci, getta i fazzoletti e usa un disinfettante per le mani a base alcolica

* Evita il contatto con gli altri (toccare, baciare, abbracciare e altri contatti intimi)

Sono uno studente iscritto ma mi sento in ansia all'idea di frequentare il campus?

Comprendiamo perfettamente che questo è un momento difficile e intendiamo collaborare e supportare chiunque frequenta il campus se è ansioso. Il personale della Phoenix Academy lavora quotidianamente per garantire la protezione del campus, degli studenti e del personale. È importante che, se desideri rimanere a casa, informi lo staff di Phoenix chiamandoci allo (08) 9235 6000 o inviandoci un'e-mail a letschat@phoenix.wa.edu.au. È importante notare che non puoi semplicemente smettere di partecipare lezione senza la dovuta approvazione della Phoenix Academy.

Sono preoccupato per il mio visto studentesco. Cosa succede se non posso frequentare le lezioni o ho bisogno di prolungare i miei studi?

Lavoreremo con te per trovare il miglior piano di studi e fornirti una nuova conferma elettronica di iscrizione (eCOE) per adattarla ai piani modificati, se necessario. Il Dipartimento australiano degli affari interni gestisce i visti e fornisce informazioni al riguardo. Puoi leggere ulteriori informazioni qui: https://www.homeaffairs.gov.au/newsmedia/current-alerts/novel-coronavirus

Ho dovuto autoisolarmi per 2 settimane, cosa succede ai miei studi?

Agli studenti che hanno dovuto autoisolarsi per 2 settimane a causa di malattia o perché sono entrati a Perth dopo le ore 21:00 del 15 marzo 2020 avranno 2 settimane in più i loro studi senza alcun costo.

Vorrei cancellare il mio posto di studio o modificare la mia iscrizione. Cosa dovrei fare?

Raccomandiamo vivamente che l'annullamento dell'iscrizione sia l'ultima risorsa. Siamo più che felici di parlarti della tua iscrizione e possiamo esaminare una varietà di opzioni adatte a te, incluso il rinvio dei tuoi studi a una data successiva. Ricorda che non ci sono costi aggiuntivi se decidi di rinviare gli studi. Se desideri annullare la tua iscrizione o parte della tua iscrizione, ti verranno fornite le nostre politiche standard di cancellazione e rimborso al momento della conferma del tuo posto. Ti consigliamo di contattarci chiamando il numero (08) 9235 6000 o inviandoci un'e-mail all'indirizzo letschat@phoenix.wa.edu.au per discutere la tua situazione individuale.

Non riesco ad arrivare in tempo per iniziare il corso a causa di restrizioni di viaggio, cosa devo fare?

Ci impegniamo a collaborare con ogni studente sulle opzioni per continuare a studiare con noi. Stiamo contattando in modo proattivo gli studenti in merito al loro arrivo e ad eventuali modalità di studio alternative. Se dovessimo rinviare i tuoi studi, ciò non comporterà alcun costo aggiuntivo. Se hai domande sul tuo corso, inviaci un'e-mail a letschat@phoenix.wa.edu.u