I rappresentanti di vendita e gli agenti svolgono un ruolo cruciale nel rappresentare le aziende e nella vendita dei loro beni e servizi, oltre a facilitare la vendita di beni immobili e altre proprietà per conto dei clienti. È importante notare che questo sottogruppo principale non include i rappresentanti ICT e tecnici di vendita, poiché rientrano in gruppi di unità separati.

I rappresentanti di vendita ICT sono specificatamente classificati nel gruppo di unità 2252 Professionisti delle vendite ICT, mentre i rappresentanti di vendita tecnici sono classificati nel gruppo di unità 2254 Rappresentanti di vendita tecnici.

Livello di abilità indicativo:

La maggior parte delle occupazioni all'interno di questo sottogruppo principale richiede un certo livello di abilità, che può essere acquisito attraverso le qualifiche e l'esperienza descritte di seguito:

In Australia:

• Laurea associata AQF, diploma avanzato o diploma o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di competenza ANZSCO 2)
• Certificato AQF III, comprendente almeno due anni di formazione sul posto di lavoro, o Certificato AQF IV, o almeno tre anni di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 3)
• Certificato AQF II o III o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)

In Nuova Zelanda:

• Diploma NZQF o almeno tre anni di esperienza pertinente (livello di abilità ANZSCO 2)
• Qualifica NZQF di livello 4 o almeno tre anni di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 3)
• Qualifica NZQF di livello 2 o 3 o almeno un anno di esperienza pertinente (ANZSCO Skill Level 4)

In alcuni casi, oltre alla qualifica formale potrebbero essere necessarie ulteriori esperienze pertinenti e/o formazione sul posto di lavoro.

Le attività includono:

• Promozione e vendita di beni e servizi, proprietà e attività commerciali
• Coinvolgere potenziali clienti
• Determinare le esigenze dei potenziali clienti e spiegare come beni, servizi e proprietà specifici possono soddisfare tali esigenze
• Visitare i clienti per identificare potenziali opportunità di vendita
• Seguire i clienti e valutare la loro soddisfazione per i beni e i servizi acquistati
• Monitorare le esigenze in evoluzione dei clienti e l'attività della concorrenza

Sottocategorie

• 611 agenti assicurativi e rappresentanti di vendita
• 612 agenti di vendita immobiliare

Queste sottocategorie sono ulteriormente specializzate in aree specifiche della rappresentanza di vendita e del lavoro di agenzia, come le assicurazioni e il settore immobiliare.